P: Jak wygląda obsługa posprzedażowa stacji ładowania pojazdów elektrycznych?
A:1/W razie potrzeby zbudujemy grupę serwisową whatsapp/skype/wechat z inżynierami technicznymi i liderem firmy;
2/Oferujemy 24/7 usługę online, więc możesz skontaktować się z nami w każdej chwili;
3/Zmieniać część za darmo w okresie gwarancji, jeśli uszkodzenia nie ludzkie, dla innych problemów, chcielibyśmy dostarczyć klientowi części w oryginalnych kosztach.
P: Jak wygląda wasza metoda płatności?
Odp.: Tak samo jak u innych dostawców stacji ładowania elektrycznych, zwykle 30%-50% depozytu i salda zapłacone przed wysyłką, specjalne wymagania Klient prosimy o kontakt w celu dalszej dyskusji.
P: Jak długi jest zwykły czas dostawy?
A: 1/W przypadku ładowarki elektrycznej, możemy zorganizować wysyłkę natychmiast po potwierdzeniu zamówienia;
2/W przypadku niestandardowych ładowarek prądu przemiennego o pojemności mniejszej niż 100 sztuk,zwykle 7-15 dni;
3/W przypadku zamówionych ładowarek prądu stałego poniżej 100 sztuk,zwykle 15-25 dni;
P: Czy mogę użyć własnej karty lub aplikacji na stacjach ładowania samochodów elektrycznych?
Odpowiedź: Zazwyczaj karta RFID i aplikacja muszą identyfikować nasze ładowarki elektryczne, więc zapewniamy 3 darmowe karty RFID dla każdej ładowarki.
P: Czy ładowarka samochodu elektrycznego będzie ładować się wolniej zimą?
Odpowiedź: Elektryczna stacja ładowania może potrzebować trochę dłuższego czasu rozgrzewki przed normalnym uruchomieniem, ale to bardzo mała zmiana, nie wpłynie na moc wyjściową, więc możemy zignorować ten wpływ.
P: Czy możecie dostarczyć filmik na temat instalacji ładowarki pojazdów elektrycznych?
A: Tak, mamy wideo z instrukcją instalacji, jest bardzo proste i każdy, kto wie trochę o bezpieczeństwie elektrycznym, może dokończyć tę pracę, będziemy również gotowi online, aby pomóc w każdym możliwym pytaniu.
P: Jak mogę zostać twoją wyłączną agencją?
Tylko jeśli masz takie zainteresowanie, możesz być naszym agentem, jeśli nie mamy ekskluzywnego agenta na twoim rynku.
Jeśli chcesz być wyłącznym agentem, będziemy mieć roczny cel sprzedaży, zapraszamy do dalszej dyskusji o szczegółach, jesteśmy otwarci na wszelkie konstruktywne porady.
Twoja wiadomość musi mieć od 20 do 3000 znaków!
